Le travailleur de milieu
Par la nature de ses contacts humains, dépourvus de toute lourdeur souvent associée aux services formels d’aide, par son ouverture aux autres, par la régularité de sa présence et sa disponibilité, le travailleur de milieu réussit à repérer les situations de vulnérabilité, à cerner l’apparition de difficultés ou évènements compromettant la qualité de vie et l’autonomie des aînés.
- Est présent dans les milieux de vie des aînés afin de créer des liens de confiance. Offre aide, écoute et support tant aux aînés qu’aux proches aidants.
- Repère les aînés fragilisés pour leur offrir les services en relation avec leur réalité et leurs besoins.
- Informe sur les différents programmes et services, réfère vers les ressources appropriées et offre l’accompagnement dans les dé-marches si nécessaire.
- Collabore avec les organismes voués aux aînés pour le dévelop-pement de nouveaux services.
Le travail de milieu est un projet issu du partenariat entre Le Centre communautaire pour aînés Relais Santé de Matane et ses partenaires :
Le comité d’action pour contrer la maltraitance faite aux aînés de Matane,
La MRC de La Matanie,
Le CISSS du Bas-St-Laurent.
Mission
Le travailleur de milieu a pour mission de repérer les personnes aînées vulnérables ou isolées socialement afin de les rejoindre, les soutenir et les référer au besoin vers les ressources appropriées.
Ses objectifs sont de :
- Briser l’isolement des personnes aînées vulnérables;
- Dépister et agir sur différentes problématiques liées à la vulnérabilité et à l’isolement social;
- Intervenir en situation de crise;
- Outiller les personnes aînées vulnérables afin qu’elles agissent sur leurs propres déterminants;
- Faire connaître aux personnes aînées et au milieu communautaire la gamme des ressources existantes dans notre MRC;
- Repérer les personnes aînées vulnérables et les référer vers les ressources appropriées en cas de besoin;
- Augmenter la conscientisation et la participation sociale des gens face à leur communauté, particulièrement leur voisinage;
- Favoriser la participation sociale des aînées.
Qu’est-ce que le travail de proximité
Ce service vise à :
- Renforcer le soutien aux aînés et à leurs proches,
- Accompagner les initiatives des organismes sociaux oeuvrant auprès des aînés,
- Contribuer à l’amélioration de la qualité de vie des aînés.
Numéros d’urgence
Ligne aide abus aînés
1-888-489-2287
Centre d’aide et d’accompagne-ment aux plaintes (CAAP)
1-877-767-2227
Centre d’aide aux victimes d’actes criminels (CAVAC)
418-562-6349
Centre de prévention du suicide
1-877-666-4422
Info-Santé / Info-Social
811 option 1 (santé) / option 2 (social)
Police / Ambulance / Pompiers
911
Centre de soutien aux proches aidants
Mission
Les ressources disponibles au Centre de soutien visent à apporter un support concret, adapté à la réalité des aidants. Il se veut un lieu d'échange, d'entraide, de référence et de reconnaissance ayant pour but de faciliter le mandat des personnes qui prennent soin d'un proche malade ou en perte d'autonomie. L'organisme représente un point d'ancrage qui permet de trouver l'aide recherchée. Il agit comme porteur des intérêts de ses membres pour, entre autres, le développement de services adaptés.
Clientèle visée
Toute personne qui, à titre non professionnelle et sans rémunération, s'occupe de façon soutenue d'un proche en lui offrant un soutien émotif, en lui prodiguant des soins ou en lui rendant des services divers destinés à compenser ses incapacités.
Activités
- Cafés rencontres
- répit individuel
- répit de groupe
- Conférences
- Ateliers de groupe
- Repas animés
Services
- Accueil personnalisé
- répit à domicile
- répit de groupe
- Accompagnement
- Références
- Accès Internet
- Centre de documentation
- Volumes
- Publications
- Guides pratiques
- Formulaires
- Dépliants
- rencontre individuelle personnalisée
Répertoire des services
Guide renfermant une grande variété d'informations sur les services aux proches aidants, ainsi que les coordonnées des organismes du milieu, des services de santé, des associations, etc.